Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site Maison Trixy entre Maison Trixy et toute personne effectuant un achat sur la boutique en ligne.

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les produits proposés sont présentés avec le plus grand soin.

Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit final sans affecter sa qualité.

3. Prix

Les prix sont indiqués dans la devise affichée sur le site.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Maison Trixy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

La commande devient définitive après validation du paiement.

Maison Trixy se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de fraude, de paiement non autorisé ou de circonstances exceptionnelles.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et réalisés via les prestataires de paiement proposés sur la boutique Shopify.

Aucune donnée bancaire n'est conservée par Maison Trixy.

6. Livraison

Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais.

Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.

Un numéro de suivi est communiqué dès l'expédition.

Maison Trixy ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur ou aux autorités douanières.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d'un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

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